/* MASupport — hoja de estilos única. El color de cada empresa llega en /marca.css (--marca). */
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/* ---------- Estructura ---------- */
.app { display: grid; grid-template-columns: var(--lateral) 1fr; min-height: 100vh; }
.lateral { background: var(--marca); color: #dbe5f0; display: flex; flex-direction: column; position: sticky; top: 0; height: 100vh; overflow-y: auto; }
.lateral .marca { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 16px 16px 14px; color: #fff; font-weight: 600; font-size: 15px; border-bottom: 1px solid rgba(255,255,255,.08); }
.lateral .marca img { width: 30px; height: 30px; border-radius: 6px; object-fit: contain; background: #fff; }
.lateral .marca .logo-letra { width: 30px; height: 30px; border-radius: 8px; background: rgba(255,255,255,.15); display: grid; place-items: center; font-weight: 700; }
.lateral nav { padding: 8px 8px 16px; flex: 1; }
.lateral .seccion { font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .06em; color: rgba(255,255,255,.45); padding: 14px 10px 6px; }
.lateral nav a { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 8px 10px; border-radius: 8px; color: #dbe5f0; font-weight: 500; }
.lateral nav a:hover { background: rgba(255,255,255,.08); text-decoration: none; color: #fff; }
.lateral nav a.activo { background: rgba(255,255,255,.16); color: #fff; }
.lateral nav a .contador { margin-left: auto; background: rgba(255,255,255,.18); border-radius: 20px; padding: 0 7px; font-size: 11.5px; }
.lateral nav a .contador.rojo { background: var(--peligro); color: #fff; }
.lateral .pie-lateral { padding: 12px 16px; font-size: 11.5px; color: rgba(255,255,255,.45); border-top: 1px solid rgba(255,255,255,.08); }
.lateral .pie-lateral a { color: rgba(255,255,255,.65); }
.principal { min-width: 0; display: flex; flex-direction: column; }
.cabecera { height: 58px; background: var(--superficie); border-bottom: 1px solid var(--borde); display: flex; align-items: center; gap: 12px; padding: 0 20px; position: sticky; top: 0; z-index: 20; }
.cabecera .buscar { flex: 1; max-width: 460px; position: relative; }
.cabecera .buscar input { width: 100%; padding: 8px 12px 8px 34px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--fondo); }
.cabecera .buscar .icono { position: absolute; left: 10px; top: 9px; color: var(--texto-3); }
.cabecera .espacio { flex: 1; }
.boton-icono { position: relative; display: inline-grid; place-items: center; width: 36px; height: 36px; border-radius: 8px; color: var(--texto-2); background: none; border: 0; cursor: pointer; }
.boton-icono:hover { background: var(--fondo); color: var(--texto); text-decoration: none; }
.boton-icono .punto { position: absolute; top: 5px; right: 5px; min-width: 16px; height: 16px; padding: 0 4px; border-radius: 10px; background: var(--peligro); color: #fff; font-size: 10.5px; line-height: 16px; font-weight: 600; }
.menu-movil { display: none; }
.usuario-cab { display: flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 4px 8px; border-radius: 8px; color: var(--texto); }
.usuario-cab:hover { background: var(--fondo); text-decoration: none; }
.avatar { width: 30px; height: 30px; border-radius: 50%; background: var(--acento-suave); color: var(--acento); display: grid; place-items: center; font-weight: 600; font-size: 12.5px; flex: none; }
img.avatar { object-fit: cover; background: var(--superficie); }
.foto-grande { width: 96px; height: 96px; border-radius: 50%; object-fit: cover; flex: none; border: 1px solid var(--borde); }
.foto-grande.vacia { display: grid; place-items: center; background: var(--acento-suave); }
.foto-grande.vacia .avatar { width: 96px; height: 96px; font-size: 30px; }
.foto-perfil, .foto-revision { align-items: flex-start; gap: 16px; flex-wrap: nowrap; }
@media (max-width: 480px) { .foto-perfil .foto-grande, .foto-revision .foto-grande, .foto-grande.vacia .avatar { width: 64px; height: 64px; font-size: 22px; } }
.foto-perfil .linea { min-width: 0; }
.borde-arriba { border-top: 1px solid var(--borde); }
.contenido { padding: 22px 24px 40px; max-width: 1500px; width: 100%; }
.titulo-pagina { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; flex-wrap: wrap; margin-bottom: 18px; }
.titulo-pagina h1 { margin: 0; }
.titulo-pagina .sub { color: var(--texto-2); font-size: 13px; margin-top: 2px; }
.migas { font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); margin-bottom: 6px; }
.migas a { color: var(--texto-2); }
.pie { text-align: center; color: var(--texto-3); font-size: 12px; padding: 18px; }
.pie a { color: var(--texto-2); }

/* ---------- Cronómetro en cabecera ---------- */
.crono { display: inline-flex; align-items: center; gap: 8px; padding: 5px 6px 5px 10px; border-radius: 20px; background: var(--ok-suave); color: var(--ok); font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.crono a { color: inherit; }
.crono form { margin: 0; }
.crono button { border: 0; background: var(--ok); color: #fff; width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; cursor: pointer; }
.crono .icono { width: 14px; height: 14px; }
.crono.pausado { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.crono.pausado button { background: var(--texto-2); }
.cronos-cab { display: flex; align-items: center; gap: 6px; flex-wrap: nowrap; min-width: 0; }
.fila.derecha { justify-content: flex-end; }
.contadores-dia { display: flex; gap: 14px; font-size: 12px; color: var(--texto-2); }
.contadores-dia b { color: var(--texto); font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* ---------- Tarjetas y rejillas ---------- */
.tarjeta { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); box-shadow: var(--sombra); }
.tarjeta > .cab { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 10px; padding: 14px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); }
.tarjeta > .cab h2, .tarjeta > .cab h3 { margin: 0; }
.tarjeta > .cuerpo { padding: 16px; }
.tarjeta > .cuerpo.sin { padding: 0; }
.rejilla { display: grid; gap: 16px; }
.rejilla.d2 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
.rejilla.d3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
.rejilla.lateral-der { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 340px; align-items: start; }
.kpis { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(170px, 1fr)); gap: 14px; margin-bottom: 18px; }
.kpi { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 14px 16px; box-shadow: var(--sombra); display: block; color: var(--texto); }
a.kpi:hover { text-decoration: none; border-color: var(--acento); }
.kpi .etiqueta { color: var(--texto-2); font-size: 12.5px; display: flex; align-items: center; gap: 6px; }
.kpi .valor { font-size: 26px; font-weight: 600; margin-top: 2px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.kpi .detalle { font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.kpi.rojo .valor { color: var(--peligro); } .kpi.naranja .valor { color: var(--naranja); } .kpi.verde .valor { color: var(--ok); }
.dl { display: grid; grid-template-columns: 140px 1fr; gap: 8px 12px; margin: 0; }
.caja-opcion { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 14px; display: flex; flex-direction: column; }
.caja-opcion h3 { display: flex; align-items: center; gap: 6px; margin-bottom: 8px; }
.caja-opcion .acciones { margin-top: auto; }
.pre-linea { white-space: pre-line; }
.romper { word-break: break-all; }
.dl dt { color: var(--texto-2); }
.dl dd { margin: 0; min-width: 0; overflow-wrap: anywhere; }

/* ---------- Botones ---------- */
.boton { display: inline-flex; align-items: center; justify-content: center; gap: 7px; padding: 8px 14px; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borde); background: var(--superficie); color: var(--texto); font: inherit; font-weight: 500; cursor: pointer; white-space: nowrap; line-height: 1.2; }
.boton:hover { background: var(--fondo); text-decoration: none; }
.boton.primario { background: var(--acento); border-color: var(--acento); color: #fff; }
.boton.primario:hover { background: #1d4fd0; }
.boton.marca { background: var(--marca); border-color: var(--marca); color: #fff; }
.boton.verde { background: var(--ok); border-color: var(--ok); color: #fff; }
.boton.peligro { color: var(--peligro); border-color: #f3c4c4; }
.boton.peligro:hover { background: var(--peligro-suave); }
.boton.peligro.lleno { background: var(--peligro); color: #fff; border-color: var(--peligro); }
.boton.fantasma { border-color: transparent; background: none; }
.boton.fantasma:hover { background: var(--fondo); }
.boton.p { padding: 5px 10px; font-size: 13px; }
.boton[disabled] { opacity: .55; cursor: not-allowed; }
.boton.bloque { width: 100%; }
.enlace-boton { background: none; border: 0; padding: 0; color: var(--acento); font: inherit; cursor: pointer; }
.enlace-boton:hover { text-decoration: underline; }
form.enlinea { display: inline; margin: 0; }

/* ---------- Formularios ---------- */
.campo { display: flex; flex-direction: column; gap: 5px; margin-bottom: 14px; min-width: 0; }
.campo > label, .etiqueta-campo { font-weight: 500; font-size: 13px; }
.campo .ayuda { font-size: 12px; color: var(--texto-2); }
input:not([type]), input[type=text], input[type=email], input[type=password], input[type=number], input[type=date], input[type=month], input[type=time], input[type=search], input[type=tel], input[type=url], input[type=datetime-local], select, textarea {
  font: inherit; color: var(--texto); padding: 8px 11px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: #fff; width: 100%; min-width: 0;
}
textarea { resize: vertical; min-height: 90px; }
input:focus, select:focus, textarea:focus { outline: 2px solid rgba(37, 99, 235, .25); border-color: var(--acento); }
.campos { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(220px, 1fr)); gap: 0 16px; }
.campos.d2 { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); }
.campos.d3 { grid-template-columns: repeat(3, minmax(0, 1fr)); }
.casilla { display: flex; align-items: flex-start; gap: 8px; margin-bottom: 12px; cursor: pointer; }
.casilla input { margin-top: 3px; width: 16px; height: 16px; flex: none; }
.acciones { display: flex; gap: 10px; flex-wrap: wrap; justify-content: flex-end; padding-top: 6px; }
.acciones.izq { justify-content: flex-start; }
.error-campo { color: var(--peligro); font-size: 12.5px; }
.codigo-2fa { font-size: 22px; letter-spacing: .3em; text-align: center; font-variant-numeric: tabular-nums; }

/* ---------- Avisos ---------- */
.alerta { padding: 11px 14px; border-radius: 8px; border: 1px solid; margin-bottom: 14px; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; }
.alerta .icono { margin-top: 1px; }
.alerta.info { background: var(--info-suave); border-color: #c7d7fb; color: #1e3a8a; }
.alerta.ok { background: var(--ok-suave); border-color: #bfe5cc; color: #14532d; }
.alerta.aviso { background: var(--aviso-suave); border-color: #f1dfa6; color: #713f12; }
.alerta.peligro { background: var(--peligro-suave); border-color: #f5c2c2; color: #7f1d1d; }

/* ---------- Chips ---------- */
.chip { display: inline-flex; align-items: center; gap: 5px; padding: 1px 9px; border-radius: 20px; font-size: 12px; font-weight: 600; white-space: nowrap; background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.chip.punto::before { content: ""; width: 7px; height: 7px; border-radius: 50%; background: currentColor; }
.chip.e-nuevo { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.e-abierto { background: #e7f0fb; color: #1d4ed8; }
.chip.e-pendiente { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.chip.e-tercero { background: #ede9fe; color: #6d28d9; }
.chip.e-aparcado { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); border: 1px dashed var(--texto-3, #94a3b8); }
.chip.e-resuelto { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.e-cerrado { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.chip.p-urgente { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.chip.p-alta { background: var(--naranja-suave); color: var(--naranja); }
.chip.p-media { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.p-baja { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.chip.a-propuesta { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.a-aceptada { background: #e7f0fb; color: #1d4ed8; }
.chip.a-en_curso { background: var(--naranja-suave); color: var(--naranja); }
.chip.a-terminada { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.chip.a-validada { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.a-rechazada, .chip.a-devuelta { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.chip.a-anulada { background: var(--borde-2); color: var(--texto-3); }
.chip.vencido { background: var(--peligro); color: #fff; }
.chip.porvencer { background: var(--naranja-suave); color: var(--naranja); }
.chip.ok { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.gris { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }

/* ---------- Tablas ---------- */
.tabla-contenedor { overflow-x: auto; }
table.tabla { width: 100%; border-collapse: separate; border-spacing: 0; table-layout: auto; }
.tabla th { text-align: left; font-weight: 600; font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); background: #f8fafc; padding: 9px 12px; border-bottom: 1px solid var(--borde); position: sticky; top: 0; white-space: nowrap; user-select: none; }
.tabla th.ordenable { cursor: pointer; }
.tabla th.ordenable:hover { color: var(--texto); }
.tabla th.asc::after { content: " ▲"; font-size: 9px; } .tabla th.desc::after { content: " ▼"; font-size: 9px; }
.tabla th .tirador { position: absolute; right: 0; top: 0; bottom: 0; width: 6px; cursor: col-resize; }
.tabla td { padding: 9px 12px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); vertical-align: middle; }
.tabla tbody tr:nth-child(even) td { background: #fbfcfe; }
.tabla tbody tr:hover td { background: #f1f5fc; }
.tabla tr.clic { cursor: pointer; }
.tabla td.num, .tabla th.num { text-align: right; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.tabla td.max { max-width: 380px; }
.tabla .asunto { font-weight: 500; color: var(--texto); }
.vacio { text-align: center; padding: 36px 16px; color: var(--texto-2); }
.vacio .icono { width: 34px; height: 34px; color: var(--texto-3); margin-bottom: 8px; }
.paginas { display: flex; gap: 6px; justify-content: flex-end; align-items: center; padding: 12px 16px; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }

/* ---------- Filtros en árbol ---------- */
.con-filtros { display: grid; grid-template-columns: 250px minmax(0, 1fr); gap: 16px; align-items: start; }
.filtros { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); padding: 8px 6px; position: sticky; top: 74px; max-height: calc(100vh - 90px); overflow-y: auto; }
.filtros .cab-filtros { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; padding: 4px 8px 8px; font-weight: 600; }
.filtros details { border-top: 1px solid var(--borde-2); }
.filtros summary { list-style: none; display: flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 8px; cursor: pointer; font-weight: 500; border-radius: 6px; }
.filtros summary::-webkit-details-marker { display: none; }
.filtros summary::before { content: "▸"; color: var(--texto-3); font-size: 11px; width: 10px; transition: transform .15s; }
.filtros details[open] > summary::before { transform: rotate(90deg); }
.filtros summary:hover { background: var(--fondo); }
.filtros .opciones { padding: 0 6px 8px 22px; display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.filtros label { display: flex; align-items: center; gap: 7px; padding: 3px 4px; border-radius: 5px; cursor: pointer; font-size: 13px; }
.filtros label:hover { background: var(--fondo); }
.filtros label .cuenta { margin-left: auto; color: var(--texto-3); font-size: 12px; }
.filtros details details { border: 0; margin-left: 6px; }
.filtros .boton-filtros { display: none; }

/* ---------- Conversación del ticket ---------- */
.hilo { display: flex; flex-direction: column; gap: 12px; }
.mensaje { background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); overflow: hidden; }
.mensaje .cab-msg { display: flex; align-items: center; gap: 10px; padding: 10px 14px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); font-size: 13px; }
.mensaje .cab-msg .quien { font-weight: 600; }
.mensaje .cuerpo-msg { padding: 12px 14px; white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; }
.mensaje .cuerpo-msg.html { white-space: normal; }
.mensaje .cuerpo-msg.html img { max-width: 100%; }
.mensaje.cliente { background: var(--acento-suave); border-left: 4px solid var(--acento); }
.mensaje.agente { background: var(--ok-suave); border-left: 4px solid var(--ok); }
/* Fondo de color en todo el mensaje (como las notas internas): la cabecera, más clara para separarla del texto. */
.mensaje.cliente .cab-msg, .mensaje.agente .cab-msg, .mensaje.interno .cab-msg { background: rgba(255, 255, 255, .45); border-bottom-color: rgba(0, 0, 0, .06); }
.mensaje.cliente .avatar, .mensaje.agente .avatar { background: var(--superficie); }
.mensaje.interno { background: var(--interno); border-left: 4px solid var(--aviso); }
.mensaje .adjuntos-msg { padding: 0 14px 12px; display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; }
.sistema-msg { text-align: center; font-size: 12px; color: var(--texto-3); }
.adjunto { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 5px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; font-size: 12.5px; color: var(--texto); background: #fff; max-width: 280px; }
.adjunto span { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; }
.miniatura { width: 120px; height: 90px; object-fit: cover; border-radius: 8px; border: 1px solid var(--borde); }
.respuesta { margin-top: 4px; }
.pestanas { display: flex; gap: 4px; border-bottom: 1px solid var(--borde); margin-bottom: 14px; overflow-x: auto; }
.pestanas a, .pestanas button { padding: 9px 14px; border: 0; background: none; font: inherit; font-weight: 500; color: var(--texto-2); border-bottom: 2px solid transparent; cursor: pointer; white-space: nowrap; }
.pestanas a:hover, .pestanas button:hover { color: var(--texto); text-decoration: none; }
.pestanas .activa { color: var(--acento); border-bottom-color: var(--acento); }
.lista-simple { list-style: none; margin: 0; padding: 0; }
.lista-simple li { padding: 10px 16px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); display: flex; gap: 10px; align-items: center; }
.lista-simple li:last-child { border-bottom: 0; }
.barra { height: 8px; border-radius: 6px; background: var(--borde-2); overflow: hidden; }
.barra > i { display: block; height: 100%; background: var(--acento); }
.barra.aviso > i { background: var(--aviso); } .barra.peligro > i { background: var(--peligro); }

/* ---------- Agenda ---------- */
.agenda { display: grid; border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); background: var(--superficie); overflow-x: auto; }
.agenda .col-dia { border-left: 1px solid var(--borde-2); min-width: 150px; }
.agenda .cab-dia { padding: 8px 10px; font-weight: 600; font-size: 13px; border-bottom: 1px solid var(--borde); background: #f8fafc; position: sticky; top: 0; }
.agenda .cab-dia.hoy { color: var(--acento); }
.agenda .zona-dia { min-height: 340px; padding: 6px; display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; }
.agenda .zona-dia.sobre { background: var(--acento-suave); }
.cita { border-radius: 8px; padding: 6px 8px; background: var(--acento-suave); border-left: 4px solid var(--acento); font-size: 12.5px; cursor: grab; color: var(--texto); display: block; }
.cita:hover { text-decoration: none; filter: brightness(.98); }
.cita.asistencia { background: var(--naranja-suave); border-left-color: var(--naranja); }
.cita .h { font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }

.agenda.rejilla-7 { grid-template-columns: repeat(7, minmax(150px, 1fr)); }
.agenda.rejilla-n { grid-auto-flow: column; grid-auto-columns: minmax(190px, 1fr); }
/* Agenda mensual: cabecera de días y una celda por día (hasta 3 citas y «+N más»; en el móvil, solo el número de citas) */
.agenda.agenda-mes { grid-template-columns: repeat(7, minmax(0, 1fr)); overflow: hidden; }
.agenda-mes .cab-dia { border-left: 1px solid var(--borde-2); text-align: center; }
.agenda-mes .cab-dia:nth-child(7n+1), .agenda-mes .zona-dia:nth-child(7n+1) { border-left: 0; }
.agenda-mes .zona-dia { min-height: 118px; padding: 4px 6px 6px; gap: 3px; border-left: 1px solid var(--borde-2); border-top: 1px solid var(--borde-2); min-width: 0; }
.agenda-mes .zona-dia.fuera { background: var(--fondo); }
.agenda-mes .zona-dia.fuera .num-dia { color: var(--texto-3, var(--texto-2)); opacity: .6; }
.agenda-mes .num-dia { align-self: flex-end; font-size: 12.5px; font-weight: 600; color: var(--texto-2); min-width: 24px; height: 24px; display: inline-grid; place-items: center; border-radius: 12px; }
.agenda-mes .num-dia:hover { background: var(--borde-2); text-decoration: none; }
.agenda-mes .zona-dia.hoy .num-dia { background: var(--acento); color: #fff; }
.agenda-mes .citas-mes { display: flex; flex-direction: column; gap: 3px; min-width: 0; }
.agenda-mes .cita { padding: 2px 6px; font-size: 12px; border-left-width: 3px; white-space: nowrap; overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; }
.agenda-mes .mas-citas { font-size: 12px; font-weight: 600; padding: 0 6px; }
.agenda-mes .n-citas { align-self: center; min-width: 22px; height: 22px; padding: 0 6px; border-radius: 11px; background: var(--acento-suave); color: var(--acento); font-size: 12px; font-weight: 700; display: inline-grid; place-items: center; }
@media (max-width: 900px) { .agenda-mes .zona-dia { min-height: 64px; padding: 3px; } .agenda-mes .cab-dia { padding: 6px 2px; font-size: 12px; } }

/* ---------- Firma ---------- */
.firma-img { max-width: 320px; width: 100%; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: #fff; }
.pre { white-space: pre-wrap; }
.tablero { display: grid; grid-template-columns: repeat(5, minmax(200px, 1fr)); gap: 14px; overflow-x: auto; }
@media (max-width: 1100px) { .tablero { grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); } }
@media (max-width: 700px) { .tablero { grid-template-columns: 1fr; } }
.firma { border: 2px dashed var(--borde); border-radius: var(--radio); background: #fff; width: 100%; height: 200px; touch-action: none; cursor: crosshair; display: block; }

/* ---------- Diálogos ---------- */
dialog { border: 0; border-radius: 14px; padding: 0; box-shadow: var(--sombra-2); width: min(560px, calc(100vw - 32px)); }
dialog::backdrop { background: rgba(15, 23, 42, .45); }
dialog .cab { padding: 16px 18px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
dialog .cab h2 { margin: 0; }
dialog .cuerpo { padding: 16px 18px; }
dialog .acciones { padding: 0 18px 16px; }
.panel-lateral { position: fixed; top: 0; right: 0; height: 100vh; width: min(480px, 100vw); background: var(--superficie); box-shadow: var(--sombra-2); z-index: 60; display: flex; flex-direction: column; }
.panel-lateral .cab { padding: 16px 18px; border-bottom: 1px solid var(--borde); display: flex; justify-content: space-between; align-items: center; }
.panel-lateral .cuerpo { padding: 18px; overflow-y: auto; flex: 1; }
.velo { position: fixed; inset: 0; background: rgba(15, 23, 42, .35); z-index: 55; }
.aviso-flotante { position: fixed; right: 20px; bottom: 20px; z-index: 80; background: #1f2937; color: #fff; padding: 11px 16px; border-radius: 10px; box-shadow: var(--sombra-2); }
.campana-lista { position: absolute; right: 0; top: 44px; width: 360px; max-height: 70vh; overflow-y: auto; background: #fff; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 12px; box-shadow: var(--sombra-2); z-index: 40; }
.campana-lista a { display: block; padding: 10px 14px; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); color: var(--texto); }
.campana-lista a:hover { background: var(--fondo); text-decoration: none; }
.campana-lista a.no-leida { background: #f5f8ff; }
.campana-lista .t { font-weight: 600; font-size: 13px; }
.campana-lista .x { font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); }
.relativo { position: relative; }

/* ---------- Acceso (login) ---------- */
.acceso { min-height: 100vh; display: grid; grid-template-columns: 1.05fr 1fr; }
.acceso .lado-marca { background: linear-gradient(135deg, var(--marca) 0%, var(--marca-osc) 100%); color: #fff; padding: 48px; display: flex; flex-direction: column; justify-content: space-between; }
.acceso .lado-marca h1 { font-size: 40px; font-weight: 300; line-height: 1.15; margin-bottom: 12px; }
.marca-acceso { display: flex; align-items: center; gap: 14px; font-size: 26px; font-weight: 600; letter-spacing: -.01em; }
.marca-acceso img { height: 60px; width: auto; border-radius: 10px; }
.funciones-acceso { list-style: none; padding: 0; margin: 30px 0 0; display: grid; grid-template-columns: repeat(2, minmax(0, 1fr)); gap: 10px; max-width: 560px; }
.funciones-acceso li { display: flex; gap: 12px; align-items: center; padding: 11px 13px; border-radius: 10px; background: rgba(255,255,255,.09); border: 1px solid rgba(255,255,255,.14); }
.funciones-acceso .icono { width: 22px; height: 22px; flex: none; opacity: .95; }
.funciones-acceso div { display: flex; flex-direction: column; min-width: 0; }
.funciones-acceso strong { font-size: 14px; font-weight: 600; }
.funciones-acceso span { font-size: 12.5px; color: rgba(255,255,255,.75); }
.acceso .lado-marca { gap: 24px; }
@media (max-height: 700px) {
  .acceso .lado-marca { padding: 32px 40px; }
  .acceso .espacio-grande { height: 24px; }
  .acceso .lado-marca h1 { font-size: 34px; }
  .funciones-acceso { margin-top: 20px; gap: 8px; }
  .funciones-acceso li { padding: 8px 12px; }
}
.acceso .lado-marca p { color: rgba(255,255,255,.8); max-width: 420px; }
.acceso .lado-form { display: grid; place-items: center; padding: 32px 20px; background: var(--superficie); }
.acceso .caja { width: min(400px, 100%); }
.acceso .caja h2 { font-size: 22px; margin-bottom: 4px; }
.separador { display: flex; align-items: center; gap: 10px; color: var(--texto-3); font-size: 12px; margin: 16px 0; }
.separador::before, .separador::after { content: ""; flex: 1; height: 1px; background: var(--borde); }
.boton-ms { display: flex; width: 100%; align-items: center; justify-content: center; gap: 10px; padding: 9px 14px; border: 1px solid #8c8c8c; border-radius: 6px; background: #fff; color: #5e5e5e; font-weight: 600; }
.boton-ms:hover { background: #f5f5f5; text-decoration: none; }
.cuadros-ms { display: grid; grid-template-columns: 9px 9px; gap: 2px; }
.cuadros-ms i { width: 9px; height: 9px; display: block; }

.espacio-grande { height: 48px; }
.enlace-blanco { color: #fff; text-decoration: underline; }

/* ---------- Portal del cliente ---------- */
.portal-cab { background: var(--marca); color: #fff; }
.portal-cab .dentro { max-width: 1100px; margin: 0 auto; padding: 12px 20px; display: flex; align-items: center; gap: 16px; }
.portal-cab .nombre { font-weight: 600; font-size: 16px; display: flex; align-items: center; gap: 10px; }
.portal-cab .nombre img { height: 30px; border-radius: 6px; background: #fff; }
.portal-cab nav { display: flex; gap: 4px; margin-left: 12px; }
.portal-cab nav a { color: #dbe5f0; padding: 7px 12px; border-radius: 8px; font-weight: 500; }
.portal-cab nav a:hover, .portal-cab nav a.activo { background: rgba(255,255,255,.14); color: #fff; text-decoration: none; }
.portal-cab .espacio { flex: 1; }
.portal-cuerpo { max-width: 1100px; margin: 0 auto; padding: 24px 20px 40px; }
.portal-hero { background: linear-gradient(135deg, var(--marca) 0%, var(--marca-osc) 100%); color: #fff; border-radius: 14px; padding: 26px 28px; margin-bottom: 20px; }
.portal-hero h1 { font-weight: 400; font-size: 24px; margin-bottom: 6px; }
.portal-hero p { color: rgba(255,255,255,.85); margin: 0; }
.impacto { display: grid; grid-template-columns: repeat(3, 1fr); gap: 10px; }
.impacto label { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 12px; cursor: pointer; display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; }
.impacto label:has(input:checked) { border-color: var(--acento); background: var(--acento-suave); }
.impacto input { margin-top: 3px; }
.estrellas { display: flex; gap: 8px; flex-direction: row-reverse; justify-content: center; }
.estrellas input { display: none; }
.estrellas label { font-size: 34px; color: var(--borde); cursor: pointer; }
.estrellas input:checked ~ label, .estrellas label:hover, .estrellas label:hover ~ label { color: #f59e0b; }

/* ---------- Legal ---------- */
.legal { max-width: 860px; }
.legal h2 { margin-top: 22px; }
.legal li { margin-bottom: 6px; }

/* ---------- Pantallas pequeñas ---------- */
@media (max-width: 1100px) {
  .rejilla.lateral-der { grid-template-columns: 1fr; }
  .rejilla.d3 { grid-template-columns: 1fr 1fr; }
}
@media (max-width: 900px) {
  .app { grid-template-columns: 1fr; }
  .lateral { position: fixed; left: 0; top: 0; z-index: 70; width: 260px; transform: translateX(-100%); transition: transform .2s; }
  body.menu-abierto .lateral { transform: none; box-shadow: var(--sombra-2); }
  body.menu-abierto .velo-menu { display: block; }
  .velo-menu { display: none; position: fixed; inset: 0; background: rgba(15,23,42,.35); z-index: 65; }
  .menu-movil { display: inline-grid; }
  .cabecera { padding: 0 12px; }
  .cabecera .buscar { max-width: none; }
  .contadores-dia { display: none; }
  .cronos-cab .crono:nth-child(n+2) { display: none; }
  .cronos-cab .crono { gap: 5px; padding-left: 8px; }
  .contenido { padding: 16px 14px 32px; }
  .con-filtros { grid-template-columns: 1fr; }
  .filtros { position: static; max-height: none; display: none; }
  .filtros.abierto { display: block; }
  .boton-filtros-movil { display: inline-flex !important; }
  .rejilla.d2, .rejilla.d3, .campos.d2, .campos.d3 { grid-template-columns: 1fr; }
  .acceso { grid-template-columns: 1fr; }
  .acceso .lado-marca { display: none; }
  .dl { grid-template-columns: 110px 1fr; }
  .impacto { grid-template-columns: 1fr; }
  .portal-cab nav { display: none; }
  .portal-cab nav.abierto { display: flex; flex-direction: column; position: absolute; top: 56px; left: 0; right: 0; background: var(--marca); padding: 8px; z-index: 30; }
  .ocultar-movil { display: none !important; }
  .tabla .ocultar-movil { display: none; }
}
@media (min-width: 1201px) { .boton-filtros-movil { display: none !important; } }
@media (min-width: 901px) { .solo-movil { display: none !important; } }
/* Portátiles pequeños: los filtros, tras el botón «Filtros» (como en el móvil), para que la tabla quepa entera */
@media (min-width: 901px) and (max-width: 1200px) {
  .con-filtros { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); }
  .filtros { position: static; max-height: none; display: none; }
  .filtros.abierto { display: block; }
  .boton-filtros-movil { display: inline-flex !important; }
}
@media print {
  .lateral, .cabecera, .acciones, .boton, .filtros, .pie { display: none !important; }
  .app { display: block; } body { background: #fff; } .tarjeta { box-shadow: none; }
}
.cuadros-ms .ms1 { background: #f25022; } .cuadros-ms .ms2 { background: #7fba00; } .cuadros-ms .ms3 { background: #00a4ef; } .cuadros-ms .ms4 { background: #ffb900; }
.ancho-num { width: 90px; }

.enlace-blanco-sin { color: #fff; }
.enlace-blanco-sin:hover { color: #fff; text-decoration: none; }
.portal-cab .boton-icono { color: #fff; }
.portal-cab .boton-icono:hover { background: rgba(255,255,255,.12); color: #fff; }
.col-ini, .lista-simple li.col-ini { flex-direction: column; align-items: stretch; }
/* Los hijos de las rejillas no se estiran con su contenido (tablas anchas): la tabla se desplaza dentro de su caja. */
.rejilla > *, .con-filtros > *, .col > *, .kpis > *, .tablero > * { min-width: 0; }
.tarjeta > .cuerpo > .tabla { display: block; overflow-x: auto; }
@media (max-width: 900px) { .titulo-pagina > .fila { width: 100%; } .tarjeta > .cab { flex-wrap: wrap; } }
/* La capa del menú móvil no ocupa sitio en la rejilla: fuera del móvil no existe. */
.velo-menu { display: none; }
@media (max-width: 900px) { body.menu-abierto .velo-menu { display: block; } }
.tablero { grid-template-columns: repeat(auto-fill, minmax(230px, 1fr)); overflow-x: visible; }
input[type=date] { min-width: 150px; }
input[type=month] { min-width: 170px; width: auto; }
input[type=time] { min-width: 105px; }

/* ---------- Gestión IT ---------- */
.chip.pe-solicitado { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.pe-presupuestado { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.chip.pe-aceptado, .chip.pe-pedido { background: #e7f0fb; color: #1d4ed8; }
.chip.pe-parcial { background: var(--naranja-suave); color: var(--naranja); }
.chip.pe-recibido { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.pe-rechazado { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.chip.pe-cancelado { background: var(--borde-2); color: var(--texto-3); }
.chip.eq-por_preparar { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.eq-preparando { background: var(--naranja-suave); color: var(--naranja); }
.chip.eq-en_uso { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.eq-reparacion { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.chip.eq-retirado { background: var(--borde-2); color: var(--texto-3); }
.chip.espera { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.config + .config { margin-top: 18px; padding-top: 14px; border-top: 1px solid var(--borde-2); }
.pasos { list-style: none; margin: 10px 0 0; padding: 0; }
.pasos li { padding: 6px 0; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); }
.pasos li:last-child { border-bottom: 0; }
.pasos li.hecho .crece > div:first-child { color: var(--texto-2); text-decoration: line-through; }
.marca-paso { width: 24px; height: 24px; flex: none; border: 2px solid var(--borde); border-radius: 6px; background: var(--superficie); display: grid; place-items: center; cursor: pointer; padding: 0; color: #fff; }
.pasos li.hecho .marca-paso { background: var(--ok); border-color: var(--ok); }
.marca-paso:focus-visible { outline: 2px solid var(--acento); outline-offset: 2px; }
.pasos-cambio { margin: 0; padding: 0; list-style: none; }
.pasos-cambio li { display: flex; gap: 10px; padding: 12px 0; border-bottom: 1px solid var(--borde-2); }
.pasos-cambio li:last-child { border-bottom: 0; }
.pasos-cambio li.hecho strong { color: var(--ok); }
.lineas-pedido { display: grid; gap: 8px; }
.lineas-cab, .linea-pedido { display: grid; grid-template-columns: 90px minmax(0, 1fr) 190px; gap: 8px; align-items: center; }
.recepcion + .recepcion { margin-top: 14px; padding-top: 14px; border-top: 1px solid var(--borde-2); }
.peligro-texto { color: var(--peligro); font-weight: 600; }
details.tarjeta > summary { cursor: pointer; list-style: none; }
details.tarjeta > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
@media (max-width: 900px) {
  .lineas-cab { display: none; }
  .linea-pedido { grid-template-columns: 70px minmax(0, 1fr); }
  .linea-pedido select { grid-column: 1 / -1; }
}
.relleno { padding: 12px 16px; }

/* ---- Base de conocimiento y asistente de IA ---- */
.texto-largo { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; line-height: 1.55; }
.indicador { display: none; align-items: center; gap: 6px; color: var(--texto-2); font-size: 13px; }
.htmx-request .indicador, .htmx-request.indicador { display: inline-flex; }
.htmx-request .ocultar-al-cargar { display: none; }
.ia-resultado { border-top: 1px solid var(--borde); margin-top: 10px; padding-top: 10px; }
.ia-resultado h4 { margin: 10px 0 4px; font-size: 13px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .03em; color: var(--texto-2); }
.ia-resultado ol, .ia-resultado ul { margin: 4px 0 8px 18px; padding: 0; }
.ia-resultado li { margin: 3px 0; }
.etiqueta-ia { display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; font-size: 12px; color: #6b4fbb; font-weight: 600; }
.botonera-ia { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.sugerencias-portal { margin-top: 8px; }
.sugerencias-portal a { display: block; padding: 8px 10px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; margin-top: 6px; text-decoration: none; }
.sugerencias-portal a:hover { border-color: var(--marca); }
/* Enlaces y textos de una línea dentro de un bloque: en línea no se cortan con «…» y desbordan. */
.lista-simple .crece > .linea, .sugerencias-portal .linea { display: block; }
.sugerencias-portal a { overflow: hidden; }

/* ---- Proyectos ---- */
.cifras-proyecto { display: grid; grid-template-columns: repeat(auto-fit, minmax(120px, 1fr)); gap: 12px; }
.cifras-proyecto > div { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; padding: 10px 12px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; }
.cifras-proyecto strong { font-size: 18px; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.texto-peligro { color: var(--peligro); }
.chip.proy-propuesta { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.chip.proy-aprobado { background: var(--acento-suave); color: var(--acento); }
.chip.proy-en_curso { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.proy-terminado { background: #eef2f7; color: #334155; }
.chip.proy-cancelado { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }

/* ---- Portal: datos del equipo y diagnóstico ---- */
fieldset.bloque-equipo { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 12px 14px; margin: 0 0 14px; min-width: 0; }
fieldset.bloque-equipo legend { padding: 0 6px; }
.diagnostico { border: 1px dashed var(--borde); border-radius: 8px; padding: 12px 14px; background: var(--fondo); }
.diagnostico.recibido { border-style: solid; border-color: var(--ok); background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.diagnostico.recibido .mudo { color: var(--texto-2); }
.pasos-diagnostico { margin: 0; padding-left: 20px; display: grid; gap: 8px; }
.girando { width: 14px; height: 14px; border-radius: 50%; border: 2px solid var(--borde); border-top-color: var(--acento); animation: girar 0.9s linear infinite; flex: none; }
@keyframes girar { to { transform: rotate(360deg); } }

/* ---- Control horario (barra de arriba) ---- */
.fichaje-cab { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 4px 6px 4px 10px; border-radius: 20px; font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; white-space: nowrap; }
.fichaje-cab form { margin: 0; }
.fichaje-cab .fichaje-estado { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; color: inherit; }
.fichaje-cab .fichaje-estado:hover { text-decoration: none; }
.fichaje-cab button.fichaje-estado { background: none; border: 0; padding: 2px 0; font: inherit; cursor: pointer; }
.fichaje-cab .fichaje-tiempo { display: none; }
.lista-destinatarios { max-height: 420px; overflow-y: auto; padding-right: 4px; }
.lista-destinatarios .casilla { margin-bottom: 8px; }
.asunto.doc-pendiente { font-weight: 700; }
/* Tickets: reabierto por el cliente (rojo) o con respuesta del cliente (azul); notas de coordinación (rojo) */
.asunto.t-reabierto { color: var(--peligro); font-weight: 600; }
.asunto.t-respuesta { color: var(--info); font-weight: 600; }
.mensaje.interno.nota-gestion { background: var(--peligro-suave); border-left-color: var(--peligro); }
.mensaje.interno.nota-gestion .cuerpo-msg { color: var(--peligro); }
.fichaje-cab.con-tiempo .fichaje-tiempo { display: inline; }
.fichaje-cab .icono { width: 15px; height: 15px; }
.fichaje-cab.fuera { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.fichaje-cab.fuera .boton { padding: 3px 10px; }
.fichaje-cab.trabajando { background: var(--acento-suave); color: var(--acento); }
.fichaje-cab.en_pausa { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.boton-redondo { border: 0; color: inherit; background: currentColor; width: 26px; height: 26px; border-radius: 50%; display: grid; place-items: center; cursor: pointer; padding: 0; }
.boton-redondo .icono { color: #fff; width: 13px; height: 13px; }
#dialogo-fichar h2 { margin: 0 0 6px; font-size: 18px; }
/* ---- Control horario (pantallas) ---- */
.estado-fichaje { display: flex; align-items: center; justify-content: space-between; gap: 12px; flex-wrap: wrap; }
.estado-fichaje .grande { font-size: 22px; font-weight: 600; font-variant-numeric: tabular-nums; }
.chip.f-fuera { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.chip.f-trabajando { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.f-en_pausa { background: var(--aviso-suave); color: #a16207; }
.lista-eventos { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 4px 10px; font-size: 12.5px; color: var(--texto-2); }
.lista-eventos .anulado { text-decoration: line-through; }

/* ---- Contactos: directivo destacado ---- */
/* Violeta: distinto del azul del cliente y del amarillo de las notas internas */
.chip.directivo { background: #ede9fe; color: #5b21b6; }
.mensaje.cliente.directivo { background: #f5f3ff; border-color: #c4b5fd; border-left: 4px solid #7c3aed; }
.mensaje.cliente.directivo .cab-msg { background: #ede9fe; }
/* Texto largo (correos, listas de artículos) que pasa a la línea siguiente en vez de recortarse */
.partir { overflow-wrap: anywhere; white-space: normal; min-width: 0; }
td.partir { min-width: 160px; }
/* ---- Imágenes pegadas en un mensaje ---- */
.pegadas { display: flex; flex-wrap: wrap; gap: 8px; margin-top: 8px; }
.pegada { display: inline-flex; align-items: center; gap: 6px; max-width: 100%; padding: 4px 6px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; background: var(--superficie); font-size: 12.5px; }
.pegada img { width: 44px; height: 44px; object-fit: cover; border-radius: 5px; }
.pegada span { overflow: hidden; text-overflow: ellipsis; white-space: nowrap; max-width: 180px; }
.pegada button { border: 0; background: none; font-size: 16px; line-height: 1; cursor: pointer; color: var(--peligro); padding: 0 2px; }

/* ---- Exportar e importar ---- */
.fila.envolver { flex-wrap: wrap; }
.campo-corto { max-width: 420px; }
.bloque-conexion { border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; padding: 14px; min-width: 0; }
.bloque-conexion h4 { margin: 0 0 10px; }
.tabla.mapeo select { width: 100%; min-width: 180px; }
pre.registro { white-space: pre-wrap; overflow-wrap: anywhere; max-height: 320px; overflow: auto; font-size: 12px; background: var(--borde-2); padding: 10px; border-radius: 8px; }
.chip.imp-revision, .chip.imp-pendiente { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); }
.chip.imp-en_curso { background: var(--info-suave); color: var(--info); }
.chip.imp-terminada { background: var(--ok-suave); color: var(--ok); }
.chip.imp-error { background: var(--peligro-suave); color: var(--peligro); }
.chip.imp-cancelada { background: var(--borde-2); color: var(--texto-2); text-decoration: line-through; }

/* ---- Selector de periodo (Mi tiempo, Equipo) ---- */
.periodo { display: flex; flex-wrap: wrap; align-items: center; gap: 10px 14px; margin-bottom: 16px; }
.segmentos { display: inline-flex; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; overflow: hidden; background: var(--superficie); }
.segmentos a, .segmentos button { padding: 7px 14px; font: inherit; font-size: 13.5px; color: var(--texto-2); text-decoration: none; background: none; border: 0; cursor: pointer; }
.segmentos > * + * { border-left: 1px solid var(--borde); }
.segmentos .activo { background: var(--marca); color: #fff; font-weight: 600; }
.periodo-fechas { flex-basis: 100%; }
.periodo-fechas input[type=date] { max-width: 170px; }

/* Listado de tickets (orden del usuario, 18/10/2026): ASUNTO y CLIENTE se quedan con todo el espacio posible, el asunto
   primero; estado, prioridad, técnico, plazo… ocupan solo lo justo (width: 1% + sin partir) */
.tabla th.col-corta, .tabla td.col-corta { width: 1%; padding-left: 8px; padding-right: 8px; }
.tabla th.col-corta { white-space: nowrap; }
.tabla td.col-corta.num { white-space: nowrap; }
/* Lo largo de las columnas cortas parte en dos líneas en vez de robar ancho al asunto («Esperando a un tercero», nombres) */
.tabla td.col-corta .chip { white-space: normal; line-height: 1.25; }
.tabla td.col-corta .asignador-nombre { white-space: normal; }
.tabla th.col-asunto, .tabla td.col-asunto { width: 62%; min-width: 220px; }
.tabla th.col-cliente, .tabla td.col-cliente { width: 38%; min-width: 150px; }
.tabla td.col-asunto .asunto, .tabla td.col-cliente .partir { overflow-wrap: anywhere; }
/* El resto de listados con estado y técnico: también solo lo justo */
.tabla td.col-estado, .tabla td.col-tecnico { width: 1%; white-space: nowrap; }
@media (min-width: 1201px) and (max-width: 1500px) { .con-filtros { grid-template-columns: 210px minmax(0, 1fr); } }
@media (min-width: 901px) and (max-width: 1500px) { .ocultar-estrecho { display: none; } }
.solo-medio { display: none; }
@media (min-width: 901px) and (max-width: 1400px) { .ocultar-medio { display: none; } .solo-medio { display: block; } }
/* Tablas con muchas columnas en dos columnas de rejilla: una debajo de otra en portátiles pequeños */
@media (min-width: 901px) and (max-width: 1280px) { .rejilla.d2.tablas-anchas { grid-template-columns: minmax(0, 1fr); } }

/* ================= Tema oscuro (botón junto a «Cerrar sesión»; preferencia en la cookie mas_tema) ================= */
:root[data-tema="oscuro"] {
  color-scheme: dark;
  --fondo: #0f141b; --superficie: #171e28; --texto: #e6e9ef; --texto-2: #a9b2c1; --texto-3: #7f8a9a;
  --borde: #2c3544; --borde-2: #212a36;
  --acento: #5b8def; --acento-suave: #18243b;
  --ok: #34c472; --ok-suave: #13291d; --aviso: #e5b318; --aviso-suave: #2a2410;
  --peligro: #f05252; --peligro-suave: #33191a; --info: #5b8def; --info-suave: #18243b;
  --naranja: #f5813a; --naranja-suave: #2f1e12; --interno: #2a2412;
  --sombra: 0 1px 2px rgba(0, 0, 0, .45); --sombra-2: 0 8px 24px rgba(0, 0, 0, .55);
}
:root[data-tema="oscuro"] :is(input:not([type]), input[type=text], input[type=email], input[type=password], input[type=number], input[type=date], input[type=month], input[type=time], input[type=search], input[type=tel], input[type=url], input[type=datetime-local], select, textarea) { background: #10161f; }
:root[data-tema="oscuro"] .boton.primario:hover { background: #4a7de6; }
:root[data-tema="oscuro"] .boton.peligro { border-color: #6b2a2a; }
:root[data-tema="oscuro"] .alerta.info { border-color: #2c4377; color: #c9d8ff; }
:root[data-tema="oscuro"] .alerta.ok { border-color: #24553a; color: #c4f0d4; }
:root[data-tema="oscuro"] .alerta.aviso { border-color: #5c4a14; color: #f6e2a3; }
:root[data-tema="oscuro"] .alerta.peligro { border-color: #6b2a2a; color: #ffd0d0; }
:root[data-tema="oscuro"] :is(.chip.e-abierto, .chip.a-aceptada, .chip.pe-aceptado, .chip.pe-pedido) { background: #18243b; color: #9dbbff; }
:root[data-tema="oscuro"] :is(.chip.e-pendiente, .chip.a-terminada, .chip.pe-presupuestado, .chip.eq-reparacion, .chip.espera, .chip.f-en_pausa, .fichaje-cab.en_pausa) { color: #f3cf55; }
:root[data-tema="oscuro"] .chip.e-tercero { background: #261d3d; color: #c4b2ff; }
:root[data-tema="oscuro"] .chip.proy-terminado { background: #222a35; color: #c3cad6; }
:root[data-tema="oscuro"] .chip.directivo { background: #261d3d; color: #cdbdff; }
:root[data-tema="oscuro"] .mensaje.cliente.directivo { background: #1d1830; border-color: #4b3a86; border-left-color: #8b6cf0; }
:root[data-tema="oscuro"] .mensaje.cliente.directivo .cab-msg { background: #261d3d; }
:root[data-tema="oscuro"] :is(.mensaje.cliente, .mensaje.agente, .mensaje.interno) .cab-msg { background: rgba(255, 255, 255, .04); border-bottom-color: rgba(255, 255, 255, .06); }
:root[data-tema="oscuro"] .tabla th { background: #1b2330; }
:root[data-tema="oscuro"] .tabla tbody tr:nth-child(even) td { background: #19202b; }
:root[data-tema="oscuro"] .tabla tbody tr:hover td { background: #1f2938; }
:root[data-tema="oscuro"] :is(.adjunto, .campana-lista) { background: var(--superficie); }
:root[data-tema="oscuro"] .agenda .cab-dia { background: #1b2330; }
:root[data-tema="oscuro"] .campana-lista a.no-leida { background: #18243b; }
:root[data-tema="oscuro"] .aviso-flotante { background: #2c3544; }
:root[data-tema="oscuro"] .etiqueta-ia { color: #b9a3f5; }
:root[data-tema="oscuro"] :is(pre.registro, code) { background: #10161f; color: var(--texto); }
:root[data-tema="oscuro"] .lateral { background: #111a26; }
:root[data-tema="oscuro"] .portal-cab { background: #111a26; }
/* La firma se queda en blanco (se firma con tinta oscura) y el botón de Microsoft con sus colores. */

/* Botón del tema: luna en claro (pasar a oscuro), sol en oscuro (pasar a claro) */
.boton-tema .tema-sol { display: none; }
:root[data-tema="oscuro"] .boton-tema .tema-sol { display: inline; }
:root[data-tema="oscuro"] .boton-tema .tema-luna { display: none; }

/* ---- Resolver ---- */
.opciones-cierre { display: grid; gap: 10px; }
.opcion-cierre { display: flex; gap: 10px; align-items: flex-start; padding: 12px 14px; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; cursor: pointer; }
.opcion-cierre:has(input:checked) { border-color: var(--acento); background: var(--acento-suave); }
.opcion-cierre input { margin-top: 3px; }
.opcion-cierre > span { display: flex; flex-direction: column; gap: 2px; }
.lista-tiempo { margin: 0; padding-left: 18px; display: grid; gap: 4px; font-size: 13px; }
/* Móvil: la barra superior lleva más botones (tema, avisos, fichar): más juntos para que quepan */
@media (max-width: 480px) { .cabecera { gap: 6px; padding: 0 8px; } .cabecera .boton-icono { width: 32px; } }

/* ---- Instalar la app (perfil) ---- */
.instalar-app { display: flex; gap: 20px; align-items: flex-start; }
.qr-apk { margin: 0; text-align: center; flex: none; }
.qr-apk img { background: #fff; padding: 8px; border-radius: 10px; border: 1px solid var(--borde); display: block; }
.qr-apk figcaption { max-width: 180px; margin-top: 6px; }
.pasos-app { margin: 8px 0 0; padding-left: 20px; display: grid; gap: 8px; }
@media (max-width: 700px) { .instalar-app { flex-direction: column; align-items: stretch; } .qr-apk { align-self: center; } }
.lista-simple li.no-leida { background: var(--info-suave); }
/* IT interino del cliente: sus notas en morado */
.chip.it { background: #ede9fe; color: #6d28d9; }
.mensaje.it { background: #f3eefe; border-left: 4px solid #8b5cf6; }
.mensaje.it .cab-msg { background: rgba(255, 255, 255, .45); border-bottom-color: rgba(0, 0, 0, .06); }
:root[data-tema="oscuro"] .chip.it { background: #2a1f45; color: #c9b6ff; }
:root[data-tema="oscuro"] .mensaje.it { background: #221a38; border-left-color: #9a7cf5; }
.col-apilada { display: flex; flex-direction: column; align-items: flex-start; gap: 4px; }
.select-corto { min-width: 205px; max-width: 260px; }
.asignar-lista { flex-wrap: wrap; gap: 6px; }
.asignar-lista select { max-width: 100%; min-width: 0; flex: 1 1 140px; }

/* ---------- Columnas plegables y panel de la ficha organizable (0.15.6) ---------- */
/* Filtros de Tickets: plegados quedan en una tira estrecha a la izquierda (solo a partir de 1201 px; por debajo ya van tras el botón) */
.carril-filtros { display: none; }
.boton-icono.pequeno { width: 28px; height: 28px; }
@media (max-width: 1200px) { .solo-ancho { display: none !important; } }
@media (min-width: 1201px) {
  .con-filtros.plegado { grid-template-columns: 44px minmax(0, 1fr); }
  .con-filtros.plegado .filtros { padding: 6px 2px; overflow: visible; }
  .con-filtros.plegado .filtros > :not(.carril-filtros) { display: none; }
  .con-filtros.plegado .carril-filtros { display: flex; flex-direction: column; align-items: center; gap: 8px; width: 100%; padding: 8px 0; background: none; border: 0; border-radius: 8px; cursor: pointer; color: var(--texto-2); font: inherit; }
  .carril-filtros:hover { background: var(--fondo); color: var(--texto); }
  .carril-filtros .contador { min-width: 18px; height: 18px; padding: 0 5px; border-radius: 9px; background: var(--acento); color: #fff; font-size: 11px; font-weight: 700; line-height: 18px; }
  .carril-filtros .vertical { writing-mode: vertical-rl; transform: rotate(180deg); font-size: 13px; font-weight: 600; }
}
/* Ficha del ticket: columna derecha plegable; orden de los apartados con clases (la CSP no admite estilos en línea) */
.barra-lateral { display: flex; justify-content: flex-end; gap: 4px; order: 0; margin-bottom: -4px; }
.lateral-ficha > .o1 { order: 1; } .lateral-ficha > .o2 { order: 2; } .lateral-ficha > .o3 { order: 3; } .lateral-ficha > .o4 { order: 4; }
.lateral-ficha > .o5 { order: 5; } .lateral-ficha > .o6 { order: 6; } .lateral-ficha > .o7 { order: 7; } .lateral-ficha > .o8 { order: 8; }
.lateral-ficha > .o9 { order: 9; } .lateral-ficha > .o10 { order: 10; } .lateral-ficha > .o11 { order: 11; } .lateral-ficha > .o12 { order: 12; }
.icono-desplegar { display: none; }
@media (min-width: 901px) {
  .rejilla.lateral-der.plegada { grid-template-columns: minmax(0, 1fr) 44px; }
  .rejilla.plegada .lateral-ficha > :not(.barra-lateral) { display: none; }
  .rejilla.plegada .barra-lateral { flex-direction: column; align-items: center; margin: 0; }
  .rejilla.plegada .boton-organizar, .rejilla.plegada .icono-plegar { display: none; }
  .rejilla.plegada .icono-desplegar { display: inline; }
}
.lista-orden { list-style: none; margin: 8px 0 0; padding: 0; border: 1px solid var(--borde); border-radius: 8px; }
.lista-orden li { display: flex; align-items: center; gap: 6px; padding: 6px 8px 6px 12px; }
.lista-orden li + li { border-top: 1px solid var(--borde-2); }
.lista-orden li:first-child [data-mover="-1"], .lista-orden li:last-child [data-mover="1"] { visibility: hidden; }
.girar { display: inline-flex; transform: rotate(180deg); }

/* ================= Administración › Ajustes (0.17.0) ================= */
/* Columnas que se reparten solas: cada tarjeta con su altura (sin el blanco de estirarse a la de al lado). */
.columnas-ajustes { columns: 2 420px; column-gap: 16px; }
.columnas-ajustes > .tarjeta { break-inside: avoid; display: inline-block; width: 100%; margin: 0 0 16px; }
.logo-ajustes { display: flex; gap: 16px; align-items: center; flex-wrap: wrap; }
.logo-vista { width: 220px; max-width: 100%; height: 96px; display: flex; align-items: center; justify-content: center; padding: 10px;
  border: 1px solid var(--borde); border-radius: var(--radio); background: var(--fondo); box-sizing: border-box; }
.logo-vista img { max-width: 100%; max-height: 100%; object-fit: contain; }
.logo-acciones { display: flex; flex-direction: column; gap: 6px; min-width: 0; flex: 1 1 180px; align-items: flex-start; }
@media (max-width: 900px) { .columnas-ajustes { columns: 1; } }
/* Columnas secundarias de las fichas de Estadísticas: solo se quitan donde no caben (901-1100 px). */
@media (min-width: 901px) and (max-width: 1100px) { .ocultar-1100 { display: none; } }
/* Coordinación › Situaciones de conflicto (solo administrador). */
.aviso-conflicto { border-left: 4px solid var(--peligro); }
/* Conocimiento: niveles de contacto bajo «Interna». */
.sangria { padding-left: 28px; }

/* Asignar pulsando sobre el nombre o «Sin asignar» (macro asignador) */
details.asignador { position: relative; display: inline-block; }
details.asignador > summary { list-style: none; cursor: pointer; display: inline-flex; align-items: center; gap: 4px; padding: 2px 6px; margin: -2px -6px; border-radius: 6px; }
details.asignador > summary::-webkit-details-marker { display: none; }
details.asignador > summary:hover, details.asignador[open] > summary { background: var(--fondo); }
details.asignador > summary.sin { color: var(--acento); font-weight: 500; }
details.asignador .flecha { font-size: 10px; color: var(--texto-3); }
.asignador-menu { position: absolute; z-index: 45; top: calc(100% + 4px); right: 0; min-width: 220px; max-height: 60vh; overflow-y: auto; background: var(--superficie); border: 1px solid var(--borde); border-radius: 10px; box-shadow: var(--sombra-2); padding: 6px 0; }
.asignador-grupo { font-size: 11px; text-transform: uppercase; letter-spacing: .04em; color: var(--texto-3); padding: 8px 12px 4px; }
.asignador-opcion { display: block; width: 100%; text-align: left; background: none; border: 0; padding: 7px 12px; font: inherit; color: var(--texto); cursor: pointer; white-space: nowrap; }
.asignador-opcion:hover, .asignador-opcion:focus { background: var(--fondo); outline: none; }

/* Bajo el asunto (portátiles): el menú se abre hacia la derecha para no salirse de la tabla */
.solo-medio .asignador-menu { left: 0; right: auto; }